2019/06/10 独立ノウハウ・お役立ち

世界中で主流となりつつあるサプライチェーンマネジメント。まずは生産管理システム導入を

長年にわたり世界をリードしてきた日本の製造業ですが、急速なグローバリズムの浸透やニーズの多様化、競争の激化により大きな変革の必要性に迫られています。また少子高齢化にともなう人材不足や他産業への人材流出などから、将来の担い手が少なくなりつつあります。

このような背景から、多くの企業において生産管理システムの導入や従来型システムの見直しが避けられない状況になってきています。生産管理システムは以前より存在していましたが、デジタル技術の革新により現在ではクラウド型サービスが台頭し始め、非常に導入しやすい環境が整ってきています。
今回は、生産管理システムの導入が業務にどのようなメリットをもたらすのか、改めて解説していきます。

生産管理システムとは？その目的と時代の変化

1）生産管理の役割

生産管理とは、製品の製造から出荷にいたるまで品質を維持してユーザーに製品が届けられるよう生産工程を管理することです。
現場での製造だけに留まらず、必要な材料の調達・保管に始まり、梱包・出荷前の品質検査にいたるまで、その管理範囲は実に多岐に渡ります。製造現場においても、作業場所・設備の確保、作業員の人員配置を適切に行う必要があります。製造数や品目が多いほど装置や人員も多くなるため、規模の大きい製造現場では管理のスペシャリストを置いているのが通常です。

2）生産管理システムの機能

生産管理システムは、実際にはどのような機能を持つのでしょうか。まずは一般的な機能から説明します。

・生産計画
生産量や生産時期に関する計画を細かく設定できるため、大幅な業務効率化を見込めます。同時に資材管理機能が付いていることが一般的なため、仕入計画と生産計画を一元管理することが可能です。

・販売管理
受注から出荷、納品、請求にいたるまでの、販売活動の一連の流れを管理します。

・在庫管理
大量の在庫を抱えることなく、かつ欠品を発生させないよう市況や流行を鑑みて在庫のバランスを保ちます。

・購買管理
製造のために必要な部材やサービスにかかる費用を算出します。利益を確保するため適正原価を維持する原価管理も必要です。

・品質管理
不良品の検出を行い、問題の検出・製造工程の見直しを行います。

生産管理システム導入のメリットと選び方

生産管理システムを導入した場合、どのようなメリットがあるのでしょうか。選び方のポイントと併せて紹介します。

・業務効率化と平準化
企業によっては、業務が集中し、残業が多く発生している部署があれば、逆に人手が余っている部署もあるでしょう。こういった課題も生産管理システムによって平準化できるため、業務効率化はもちろんのこと、適切な人員配置や経費の削減に繋がります。

・リードタイム短縮
リードタイム短縮は、製造業にとっての最重要課題とも言えます。生産管理システムでは、各機能が連携して仕入先、部品、在庫、販売計画をリアルタイムで適切に把握・管理することが可能になります。属人化されていた業務の平準化・効率化・省人化を実現できると、商品開発やマーケティングなど創造的な業務にリソースを割くことができます。

・不良率の管理
不良率を適正に管理することが可能です。不良品発生の原因を突き止め、課題を解決することで品質向上につなげ、ムダの削減が可能になります。

・在庫の適正化
余剰在庫や在庫不足は、企業の利益に直結します。生産管理システムでは、仕入管理、販売管理ともリアルタイムに連動しているため、より在庫管理を適切に行うことができます。また余剰在庫を適正にコントロールできるようになると、その分、管理費の削減にも直結します。

・生産管理システム導入のポイント
生産管理システムには様々なメリットがありますが、自社に合った的確なシステムを導入しなくてはいけません。ここでは生産管理システムを選ぶ際のポイントを解説していきます。

・導入の目的と課題の把握
まずは生産管理システムを導入して解決したい課題を明確化・優先順位をつけることです。そのうえで、現場とも連携しなくては、無用な混乱を生んでしまいますし、導入するシステムの選定基準が曖昧なものになり、導入のメリットが半減してしまいます。

・業態に適切なシステムを選ぶ
自社の業態や生産方式に最適なシステムを選ぶ必要があります。導入後の運用、オペレーションについての観点も必要です。導入の目的と課題を明確化したとしても、実現できるシステムを選ばなくては意味がありません。

・全体最適化できるかどうか
部門間や工程によって別のシステムを利用していると、生産管理システムのメリットを十分に得ることができない可能性があります。ほかのシステムとの連携や互換性があるのかも、非常に重要です。全体最適化が可能であれば、より多くの効率化を期待できます。

・オンプレミス型かクラウド型か
生産管理システムは、オンプレミス型とクラウド型に大別することができます。オンプレミス型は、ソフトウエアをインストールして自社サーバーで管理をします。セキュリティーが堅牢であることや自社に最適な形態に細かくカスタマイズできるメリットがありますが、初期コストが高くなる、定期的な保守・メンテナンスのリソースが必要になるなどのデメリットが存在します。
一方でクラウド型は、初期コストを抑えられるほか、アカウントごとの月額料金となっているサービスがほとんどのため、必要に応じて利用できます。またインターネット環境があればどこからでもシステムに接続することが可能です。ただし、セキュリティーに関しては、サービスを提供しているベンダーに依存するデメリットがあります。

製造業とデジタルトランスフォーメーション

生産管理システムやERPなどを導入して、サプライチェーン全体を最適化するサプライチェーンマネジメント（SCM）が現在の主流になりつつあります。この流れが今後さらに加速していくのはほぼ確実です。
世界では、日本に先駆けIoT（モノのインターネット）を駆使したデジタル技術を製造現場に導入し、飛躍的な業務改善、生産効率向上で成果を上げています。例えば、ドイツでは国家プロジェクト「インダストリー4.0」が発足し、製造現場にある機器をネットワークもしくはクラウドと連携させ、必要な情報をリアルタイムで通信しながら製造に落とし込む画期的な手法が定着しつつあります。数字の4.0は「第4次産業革命」を意味するもので、人類の大発明である蒸気機関、電気、ITに次ぐイノベーションになるという意味です。このことから、いかにそのスケールが大きいものかわかるでしょう。
日本でも「インダストリー4.0」に追従するように、経済産業省による「コネクテッドインダストリーズ（Connected Industries）」が提唱されています。こちらも製造現場の機器とITを結びつけて生産性の向上を図る取り組みになります。
経済産業省が指摘する今後の変化には以下の3つがあります。

1）リアルとバーチャルの融合

上述の生産管理システムやデータの一元化と同様の概念となりますが、設計から生産、販売までの製造実行サイクルがデータ連係することで、リアルタイム解析と相互のフィードバックが可能となります。

2）水平分業・モジュール化の進展

1つの製品を製造する際に、国内外の複数企業が連携する水平分業が普及していますが、それぞれが異なるITシステムを利用していることが課題となっています。多様なニーズに応える変種変量生産が実行できる体制を構築するためにも、デジタル化による平準化が必要です。

3）スマイルカーブ現象の加速化

製造業において、商品開発や部品製造の段階（川上）とメンテナンスやアフターサービス（川下）の収益性が高く、中間にあたる製造段階の収益性が低い状況をスマイルカーブと呼びます。IoTやビッグデータの活用により、複数の異なるシステムを管理して全体最適することが求められています。

つまり、経済産業省は小さい視点では部門間、大きな視点では企業間におけるシステムの違いによる弊害を指摘しています。これまで述べてきたリアルタイムでの情報共有やデータの一元管理に加え、IoTやAIと連携したデジタルトランスフォーメーションは、今後の潮流となってくるはずです。その一歩目が生産管理システム導入による自社製品の一元管理となるでしょう。