2019/12/05 独立ノウハウ・お役立ち

組織のリーダーがメンバーの「モチベーション」を引き出す方法とは？

仕事を進める中でやる気が出てきたときに「モチベーションが上がってきた！」と言う人、いますよね？　逆に、つらい仕事に取り組んでいるときに「モチベーションを維持するのが難しい」と言う人もよく見かけます。

「モチベーション」とは一体何なのか？　その「モチベーション」を引き出すために、組織のリーダーは何をすればよいのか、以下ご紹介していきます。

モチベーションは、誰もが持っている

モチベーションとは、「人が行動を起こすときの原因、動機」のことを言います。日本語では「動機づけ」と訳されることが多いです。よく「モチベーションが上がる」と言いますが、その場合は「やる気・意欲が出る」という意味になりますし、「モチベーションを維持する」と言う場合は、「常に目標や夢をずっと追い続けることができる状態を維持する」ことを指します。

「モチベーション」は、もともと誰もが持っているものです。生まれた頃は皆、好奇心が旺盛でモチベーションに満ち溢れています。年齢を重ねさまざまな経験をする中でモチベーションの持ち方は変化していきますが、誰にでもあるものです。組織のリーダーは、メンバーのモチベーションを高めるというより、メンバーがそれぞれ持っているモチベーションを「引き出す」ことに注力することが大切です。

メンバーとしても、単にリーダーから与えられた仕事よりも、自分自身が持っているモチベーションに繋がる仕事の方が、やる気になってどんどん推進してくれます。自発的に頑張る力は最強で、リーダーがあれこれ働きかけなくても突き進む原動力になります。リーダーは、その力を引き出すことに注力すればよいのです。

世代によって、モチベーションの持ち方は違う

最近では、世代によってモチベーションの持ち方が大きく変化してきていると言います。

40代以上の人たちは、日本の経済成長期の中で「世の中にないものを生み出す」ことが最大のモチベーションでした。仕事で結果を出せば出すほど、会社も成長するし、社会も発展するというサイクルができていたので、社会や会社のために仕事にのめりこみ、家族や個人のプライベートを犠牲にして頑張ってきた世代です。「国や社会を動かしていく」ことがモチベーションになっていました。

しかし30代以前の人たちは、「すでに何でもある」時代に生まれ育ちました。生まれたころからモノが豊かに溢れ、社会基盤も整っていたので、ものや地位を欲して頑張ることはなく、40代以上の世代が作ってきた社会の上で、仕事と並列に「家庭や自分の時間を大切にする」ことが彼らのモチベーションになっています。

アメリカの心理学者マーティン・セリグマンによると、人間の欲求は、以下の5つに分けられると言います。