「いいものを作れば、いいサービスを提供できれば売れる」。かつてはそんなふうに考えられていた時代がありました。
しかし商品もサービスも成熟してきた現代社会において「高い技術」だけで、競合他社から差別化を図るのはなかなか難しいと言えるでしょう。
今回お話を伺ったのは、佃晴加さん。佃さんはネイリストとして2018年に独立。現在はネイルサロンの経営に加え、ネイルスクールも運営しています。
そんな佃さんですが、独立当初は集客に非常に苦労したそうです。会社員ネイリストとして10年以上のキャリアを積み、高い技術を持っていても、それでもお客さまは集まらない……。
そんな状況を、どのようにして佃さんは乗り切ったのでしょうか。
佃晴加さん
ネイリスト
ネイルサロン「ルシェノン」代表
2007年から名古屋でネイリストとして活動。
その後、2018年に独立。ネイルサロン「ルシェノン」を開業する。
現在はサロン経営、およびネイルスクールを運営している。
夫の持病がきっかけで独立。佃さんがネイルサロンを立ち上げるまで
――まずは佃さんの現在の事業を教えてください。
横浜で2018年に開業したネイルサロン「ルシェノン」の運営、2019年にオープンしたネイルスクールの運営をしています。
開業当初は私も店舗に立って施術を担当していたのですが、近年はスタッフに店舗はお願いして、私自身はスクール事業の方に力を入れています。
――独立当初は、ご自身がネイルサロンの店舗に立たれていらっしゃったと。ネイリストとしてはどれくらいお仕事をされていたのですか？
会社員ネイリストとしては、11年ほど働いて経験を積んできました。
働き始めた当初は名古屋に住んでいて、転職を機に神奈川県に引っ越してきたんです。
そして独立して店を出すという話になった時も、横浜という場所を選びました。
――なぜ独立を考えたのでしょうか？
きっかけは夫の持病でした。
私たちは2015年に結婚。その後、夫が持病により、半年くらい仕事に行けない時期が生まれてしまったんです。
実はそれまで、独立なんて一度も考えたことがありませんでした（笑）。
ただ、夫が仕事ができなくなってしまった以上、私だけの収入で家族として生きていくのは非常に厳しいなと。
そこで独立をするか、ネイル以外のもっと稼げそうな仕事を探すか、ダブルワークをするか……など、いろいろ方法を考えたんです。
年齢的にも30代に差し掛かり、全く違う業界で、ゼロからまた新しく仕事を覚えていくのは難しいだろうなと。
それならいっそ、ネイリストとして独立してしまおうと思ったんです。
――経験のあるネイルでなら、仮に事業がうまくいかなかったとしても、また会社員に戻ることもできますよね。
はい、私もそう思っていました（笑）。
もし独立に失敗しても、ネイリストとしてこれまで培ってきた腕と経験はなくなるわけではありません。
その気になればまた会社員に戻れるでしょうし、完全に失業する訳ではないだろうなと。
そこで2018年に、自宅でネイルサロンを開業したんです。
