本部には聞きづらい疑問に答えます! フランチャイズQ&A

STEP4:加盟本部の比較検討時の疑問

Q44

開店後、近くに競合他社の店舗がオープンしたら本部は助けてくれますか?

A44

競合を完全に避けることはできません。自分の店の魅力を上げる努力を。

予測できない事態が起こってしまうのは、通常の商売と同じです。近隣に競合店ができることを完全に避けることはせきません。

そもそもその物件は、本部が蓄積された知見により成功確率が高いと判断したうえで、加盟者自身が決断したところ。競合店の出現によって経営が悪化したからといって本部に責任を求めることはできません。ただ、顧客を逃さないよう、自分の店をどう強化・改善するかといった点については、相談に乗ってくれるはずです。どのような環境変化にも耐えられるよう、つねに自店の魅力を高める努力を続けたいものです。

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(取材・文/後藤仁美 イラスト/栗生ゑゐこ)

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