STEP2
資料の比較、業態の検討段階の疑問
- Q19
前職でのマネジメント経験がありません。本部は助けてくれますか?
- A19
- 頼りっぱなしはいけませんが、必要に応じてサポートしてくれます。
オープン前研修や開業後の定期訪問など、加盟者の段階に合わせて必要な情報と適切なサポートが提供されます。「質の高い接客ができるよう店長だけでなくスタッフの教育にも携わる」という本部も。よってマネジメント経験がなくても、実践の中で身につけることはできるでしょう。
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(取材・文/後藤仁美)