株式会社フレアス 小山 征弘さん ／渡部 良一さんのオーナーレポート

Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？

Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？

会社として初めての医療関連事業への挑戦。
本部の充実したサポート体制が決め手に。

＜代表取締役　小山征弘＞
フレアス加盟の決め手は、本部の充実したサポート体制です。
この事業で大切なのが、医療保険請求に関わるレセプト（診療報酬明細書）を適切に作成すること。
フレアスでは、レセプトセンターが一括で代行してくれるので、非常に助かっています。
開業にあたっては、事業責任者の選定も大きな鍵となりました。

＜施術所所長　渡部良一＞
長年のガス営業と役員を経て、66歳で新規事業の責任者へ。
第二の人生として新しいチャレンジをさせてもらっています。
本部研修や現場で医療知識を学びながら、お客様先やケアマネさんを回る日々。
地域では名前の知られた会社なので、営業のしやすさや本業との相乗効果も感じています。

Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください

お客様と深い関係を築き、感謝される仕事。
今後さらに認知度と拠点を広げていきたい。

＜施術所所長　渡部良一＞
主な仕事は月1回全顧客を訪問して要望やお困りごとを聞き、報告書の作成をします。
こだわっているのは、誕生日に必ずお花をお渡しすること。
お客様に喜んで欲しいという思いは営業時代から変わりません。

ケアマネさんによく言われるのが「利用者さんが明るくなった」という言葉。
施術者の訪問が生きがいの一つになり、中には化粧やネイルに気を使う利用者さんも。
身体のケアだけでなく、日常的な会話が心のケアにもなっていると感じます。

今後の目標としては、さらに事業規模を拡大し、会津若松全域をカバーすること。
ガス事業で行うイベントなども活用して、訪問マッサージの認知度も高めていきたいですね。