株式会社フロンティア／訪問介護本舗のオーナーレポート

Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？

Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？

事業の申請から営業まで、試行錯誤！
本部のサポートにも大変助けられました。

まったくの未経験から介護事業をスタート。
事業を始めるにあたり
「どんな資格が必要か」も知りませんでした。
申請手続きもとても複雑ですが
全て本部に頼ることで迷うことはありませんでした。
一つ一つ自分達で調べていたら、
大変な労力だったと思います。
また、最初の挨拶回りは渡邊社長も同行！
グループLINEでも繋がってくれているため
分からないことはいつでもLINE！
すぐに答えが返ってくるので
大きな支えになりましたね。

最初の1ヶ月は利用者様が4名、売上は7万円。
当然赤字でしたが、覚悟の上でした。
また、営業の範囲を広げたり
2～3ヶ月目には他事業者の
利用者様の引き受け依頼も入り
順調に利用者様は増加。
開業半年で黒字になりました！

Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください

怒られた経験が成長の糧に！
喜んで頂ける瞬間が何よりのやりがいです。

利用者様に「喜んでもらえること」がやりがいです。
忘れられないのは、
一番最初に家事援助でお手伝いした利用者様。
調理を担当したのですが
電子レンジで温めすぎて堅くなり
めちゃくちゃ怒られました。
自分では「これなら食べられるかな」と
工夫したつもりが裏目に出てしまったんです。
あの経験が今の私の原点です。
相手に寄り添うため、
細かいことまで遠慮せず聞くようにしています。

奈良に開業して2年目、月商は350～380万円ほど。
本部のサポートや人柄の温かさに助けられ
ここまでやってこれました。
そして利用者様やケアマネさん、現場のヘルパーさん…
周りの方々に支えて頂いていることへの感謝を、
これからも忘れずにいたいと思っています。