買取店WAKABA(わかば) / 株式会社フォーナインのオーナーレポート
芳村 光規 オーナー 年齢30歳
「買取店WAKABA(わかば)」三重・岐阜 ※三重・岐阜県で3店舗
お金が足りない!でもやる気はある!何とかお金を工面して覚悟の開業
PROFILE
アパレル企業での販売員時代にリユースに関心を持ち、買取専門店での独立を決意。「WAKABA」に加盟し、2022年5月に地元スーパー内で1店舗目を開業。感染症拡大の中でも経営は堅調で、現在は3店舗を展開している。
独立のキーワード
- 話題の商材・サービス
- 本部が親身になってくれた
- 多店舗展開
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか?
「リアルな経営」を知れたことが決め手に!
本部のお客様に対する真摯な想いにも共感。
アパレル販売員として7年ほど勤務。
ブランド品に触れる機会も多く、
古着好きだったこともあり、
せどりやリユースに関心を持っていました。
そんな私が「独立」という夢を叶えるために選んだのが、
買取専門店のフランチャイズへの加盟です。
3~4社の本部を検討した中、
収益実績などのリアルな数字とともに
経営のリスクまで丁寧に説明してくれたのが「WAKABA」でした。
「お客様に真摯に対応できるオーナーと共に仕事がしたい」。
本部スタッフの方の言葉も加盟の決め手でしたね。
販売員として接客に携わっていた私も
顧客満足度を上げるサービスを大切にしてきました。
そうした想いが合致する「WAKABA」なら
思い描く独立を実現できると考えたんです。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか?
地域の方々に愛されるスーパー内で開業。
1年で3店舗を出店し、順調に事業を拡大!
1店舗目の出店場所に決めたのは、
地域の方々から愛されているスーパーです。
2022年5月にオープンした店舗の広さは、4.5坪。
小スペースでコストを抑えて出店できるのも
「WAKABA」の出店戦略の魅力ですね。
6ヵ月後には同じエリアで2店舗目を、
2023年5月には岐阜エリアで3店舗目を出店。
順調に事業を拡大できているのは、
本部のサポート、そして社員に恵まれたおかげ。
「WAKABA」の充実した教育システムがあるから
未経験の社員でも短期間で独り立ちできることも強みです。
経営、店舗運営、広告戦略など、
各分野のスペシャリストによる
サポート体制もメリットのひとつ。
質問にすぐに返答してくれるので
出店準備も経営も滞りなく進められるんですよ。
認知度を上げ、来店数を増やすには?
地域性に合わせた戦略、お客様の声が鍵!
オーナーの裁量が大きく、自由度の高い経営ができることも「WAKABA」ならでは!キャンペーンの企画やチラシ制作は、3店舗それぞれの地域性に合わせた戦略を展開。うまくいかないときには本部SVに相談して次の戦略を考え、来店数を伸ばしてきました。お客様の声も重要な要素です。各店でお客様のご要望を記録しながら求められている価値を探り、より良いサービスの提供につなげています。
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
スーパーへの出店で、リピーターを確保。
3年目には5店舗体制にすることが目標!
現在、三重・岐阜エリアで3店舗を展開し、
どの店舗も地元のスーパー内で出店しています。
スーパーは集客力も高く、お客様に認知されれば、
リピート率も高くなるというメリットがあるんです。
「WAKABA」は買取品目が幅広いことも強みです。
フリマアプリなどでリユースへのハードルが下がり、
私の店舗で初めて買取専門店を利用するお客様も多いですね。
なぜその商品を持ってきてくださったのか。
じっくりお話を伺い、お客様の想いをくみ取った査定を心がけています。
目標としているのは、5店舗体制。
3年目となる2024年度末には実現させたいですね。
三重・岐阜エリアを中心として、
年商4億円を達成できる事業にしたいと考えています。
社員も増えて、経営に専念できる体制に。
ワークライフバランスも充実した毎日です!
店舗も社員も増え、現在は私を含めて6名体制。今は経営に専念しながら、サポートという形で店舗に出ています。どの店舗も10~19時の営業。残業しない仕組みづくりをしているので、社員も私もワークライフバランスを大切にした働き方ができていると感じています。オーナーの裁量権が多いので、やった分が返ってくる。やりがいも大きく、仕事を楽しめています!
【契約時の費用】
275万円(税込)
<内訳>
加盟金/275万円 研修費/0円
※物件・工事・備品等による仲介手数料は一切いただきません。
【店舗所在地】
三重県四日市市
※三重県、岐阜県で3店舗を展開
買取店WAKABA(わかば) / 株式会社フォーナインのオーナーレポートで開業した別のオーナーの体験談
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。