株式会社シルバーライフ／高齢者向け宅配弁当 まごころ弁当・配食のふれ愛・宅食ライフ のオーナーレポート
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江口 恵子・泰之
宅食ライフ 福岡南店
夫婦で定年のない働き方を！Uターン起業で地元への社会貢献を実現しました
PROFILE
妻は金融業界・夫はテーマパークに勤務していたが、妻の会社の早期退職者募集を機に千葉から地元福岡へUターン。60歳以降も続けられる仕事を求めて独立開業を決意し、2022年2月に宅食ライフ福岡南店を開業する。
独立のキーワード
- Uターンで独立
- 家族の理解
- 高齢者を支える
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？
早期退職者募集を機に地元福岡へUターン
定年のない働き方を求め、夫婦で独立！
新卒から30年以上金融業界で働いてきましたが、
会社の早期退職者募集をきっかけに夫を説得し
千葉から地元福岡へ戻ることを決めました。
少し前の私なら、定年までの繋ぎとして再就職を
考えていたと思います。
しかし人生100年時代の現代では、60歳を過ぎても
仕事を続けていかなければなりません。
どうしたものかと考えているときにFC募集が目に留まり
独立を考えるようになりました。
シルバーライフを選んだのは、研修負担がほとんどなく
未経験でも始めやすいビジネスだったからです。
利用対象は私たちの親世代。
世の中から求められる社会貢献性の高い仕事に
親孝行をするような気持ちで取り組めるという点に
特に魅力を感じ、加盟を決意しました。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？
初月ゼロから、1年半で月2000食へ！
ささやかな気配りで信頼を築いています
宅食事業は、ただお弁当を届ければ良いわけではなく
地域の高齢者を見守ることも大切な役割です。
安心して高齢者を任せられる事業者であるという
ケアマネージャーの信頼を獲得するまでは
思うように配食数が伸びない時期もありました。
そこで私たちが取り組んだのは、本部が推奨する
『3分間サービス』の徹底です。
ただ玄関に置いて終わりではなく、希望があれば
レンジで温め食卓へ運ぶところまで行いますし、
どうしても必要な場合には、買い物を代行することも。
利用者様やご家族からの要望にできる限り応える
ことで地域の信頼を重ね、開業時ゼロだった配食数は
月2000食以上にまで成長！
順調に事業を拡大しています。
宅配ボックスの中で3ヶ月放置……！？
忙しさで確認を怠ってしまいました
別店舗からお客様を引き継いだ時のことです。「不在時は宅配BOXに入れる」という指示に沿って初回のお弁当をお届けしたのですが、忙しさから確認連絡を怠ってしまい、そのまま宅配BOX内で放置されることに。初回以降は手渡しでお弁当をお届けしていたのですが、お客様も初回に気づかず、管理人から連絡があるまでそのままになってしまいました。確認の大切さを改めて感じた一件です。
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
急務はスタッフの採用。個人顧客だけでなく
施設などの大型案件獲得を目指します！
この仕事の醍醐味は、利用者様の笑顔です。
「寒い中、ありがとう」
「美味しかったよ！」
そんな労いの言葉と喜びの笑顔をいただくたび
この事業を始めて良かったと嬉しくなります。
前日連絡でお弁当1個でも注文できる宅食ライフは
利用者のニーズに寄り添った素晴らしいサービスです。
しかし、個人利用は注文が変動しやすいのが難点。
施設など大型法人案件を獲得することで、安定的な
受注基盤を築くことが現在の目標です。
ありがたいことに最近、依頼数が大きく伸び始め
たのですが、夫婦二人では今の食数の配達が限界です。
より多くのご依頼に応えて地域に貢献していけるよう
今後は採用と人材育成にも力を入れていくつもりです！
街歩きやお菓子作りなどやりたいことは
あるものの、今は体力回復が最優先です
休日は夫婦でゆっくりしています。夫は疲労回復のためのんびり過ごし、私は体力づくりで5kmほど走ることも。人を雇ってもう少し休めるようになったら、再開発でキレイになった天神周辺など、久しく訪れていない街中へ出かけたいですね。ちなみに夫はお菓子作りの趣味を復活させたいそう。サブレ・マカロン・メロンパンなどリクエストに応じて何でも作ってくれるんですよ♪
【契約時の費用】
◆加盟金0円
◆保証金0万円
◆研修費0万円
※設備のない更地物件で開業する場合は
60万～150万円前後の初期投資が必要ですが
本部からの融資制度利用で初期費用ゼロの
開業も可能です！
【店舗所在地】福岡県春日市
株式会社シルバーライフ／高齢者向け宅配弁当 まごころ弁当・配食のふれ愛・宅食ライフ のオーナーレポートで開業した別のオーナーの体験談
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。