あなたのお店ちょっと拝見しまーす!

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泣き笑い店舗生活☆物語

一軒の店をつくること、そこには知られざるたくさんのドラマが詰まっている。このコーナーでは、開店前後に様々な喜怒哀楽を経験したショップオーナーを紹介。今号は、雑貨ショップのような雰囲気を持つフラワーショップを切り盛りする森たかねさんを紹介する。

森 たかねさんの写真
Vol.6 雑貨も扱うフラワーショップ
Spice

オーナー

森 たかねさん 36歳

owner's data

短大を卒業後、フラワーショップでアルバイトをした後、フラワーコーディネーターとしてウェディングプロデュース会社に7年間勤務。その後、ブライダルコーディネーターとしてホテルで4年、通販会社で商品企画やバイヤーとして2年間勤務した後、2007年10月、東京・目黒に「Spice」をオープンさせる。

独立を後悔したことも。
2年目の現在、目標売り上げまでもう一歩

高校生の時に生け花を習い始め、短大生時代にアレンジメントの勉強をしたという森さん。その頃から、花にかかわる仕事をしたいと思っていたという。

「フラワーショップでアルバイトをしたことがあり、その時は体力的にもハードで、こんなつらい仕事はできないと、ショップ以外の場所で花の仕事をしてきました。でも、やっぱり花に触っていたいと、開業してしまいました(笑)」

店舗経営の苦しさを味わい独立を後悔した時期もあったが、2年目の現在、目標の売り上げまでもう一歩というところまでこぎつけた。

開業後大変だったことは?

オープンしてからの3カ月間です。お客さんが来ない。売り上げが伸びない。朝から晩まで働いているのに給料が出ない。そして何より、一人で運営していたからとにかく孤独でした。お客さんが来なければ誰とも話さないで過ごすことになります。なぜこんなことを始めてしまったんだろう? と何度後悔したことか。この時期は本当につらかったです。

それをどう乗り越えた?

リピーターになってくれるお客さんが増えたり、ここにこの店ができてよかったって言ってくれるお客さんの声だったり……。そんなお客さんの存在が、やっぱりがんばろうって思わせてくれました。売り上げが伸びればうれしいし落ち込めば不安になる…。その繰り返しは今も変わりませんが。

経営者として大事にしていることは?

品ぞろえ、雰囲気、接客含め、お客さんに、「この店で花を買っている自分がステキ」って思ってもらえるようなを店づくりを心がけることです。「おしゃれな花を扱っているけど値段はリーズナブル」だと思ってもらえる価格設定にもこだわっています。

休日は何をしている?

今のところ休みは月に2回。なので、エステや整体に通って、もっぱらボディーメンテナンスをしています(笑)。

3年後、どうしていたい?

この地域の人気店になっていたいです。

取材・文 / 佐々木 明美 撮影 / 小松原 亜玲 イラスト / 佐久間 歩
開業DATA

物件取得費 / 300万円

家賃 / 31万円

店舗工事費 / 250万円(什器・備品代含む)

運転資金 / 150万円

開業資金 / 計700万円

SHOP DATA

所在地 / 東京都目黒区碑文谷4-15-17

TEL / 03-3714-3987

URL / http://www.flower-spice.jp/

最寄り駅 / 東急東横線 学芸大学駅、都立大学駅

営業時間 / 10:00?20:00

定休日 / 火曜

広さ / 20坪

2007年9月

会社に勤務しながら開業準備
前職の退社は9月末。勤務しながら開業準備していたため、物件探しや工事などの準備は、すべて週末に。勤務しながらの開業準備は、体力的にかなりつらかった。

2007年10月

オープン
10月1日オープン。同時にホームページと花の通販サイトもオープン。しかし、最初の3カ月は月の売り上げ50万?60万円と赤字。たった一人で切り盛りしていたため、お客さんが来なければ誰とも話さないという孤独を味わう日々。時に、独立などせず会社に勤めていればよかったと後悔することも。

2008年1月

徐々に売り上げが増え、スタッフを導入
リピーターが増え始め、売り上げが伸びたため、パート従業員を雇い入れる。さらに、近隣には自動車ディーラーが多く、納車時顧客に花をプレゼントするというニーズがあることが判明。この頃から法人取引も徐々に増え始める。月商100万円。

2008年8月

オリジナルの“おむつケーキ”が人気に
8月は売り上げがもっとも落ち込む時期なのだが、出産祝い用の“おむつケーキ”(おむつと花をケーキに見立てたアレンジメント)が売り上げに貢献。自社製品ではないが、雑誌に紹介されたことで一般に広く認知され、通販で売れ始める。「生花でつくっていたのが他店との差別化につながったのか、より注文をいただいたようです。これがなかったら、撤退していたかも(笑)」。

2009年3月

ギフトニーズが全体の8?9割
現在スタッフは3人。売り上げの構成費比率は、店頭、通販、法人で各3割ずつ。全体の売り上げの8?9割はギフト。単価は平均3000?4000円。12月、3月、5月の売り上げは200万円、2月、8月は100万円と季節変動が激しい。年間の月の平均売り上げは150万?180万円。「やっと自分の給料が出る程度のところまでこぎつけましたが、まだまだですね。さらに売り上げを伸ばすにはどうしたらいいか、今模索中です」。

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