買取店WAKABA(わかば) / 株式会社フォーナインのオーナーレポート
井上 修史 オーナー 年齢52歳
「買取店WAKABA(わかば)」宮城 ※宮城県内で3店舗
47歳からの成り上がり。「人に好かれる力」で勝負。
PROFILE
学習塾経営や建築系営業の仕事を経験。50歳を前に独立を決意し、2019年4月に「WAKABA」に加盟。2019年7月に1店舗目を、2020年11月に2店舗目をオープン。現在は3店舗体制となり、2024年初めには4店舗目を出店予定。
独立のキーワード
- 夢を叶える
- 本部が親身になってくれた
- 多店舗展開
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか?
40代後半で異業種から買取ビジネスに参入。
決め手は、未経験でも安心のサポート体制!
前職は、建築系の営業職。
40代半ばを過ぎ、先行きの不安を感じるようになり、
独立することを決意しました。
中でも買取ビジネスに決めた理由は
小スペース・少人数で開業できること、
そして在庫リスクがなく、収益を上げやすいことでした。
当時、宮城県で加盟できた買取FCは6社ほどで
すべての本部の方とお会いしました。
中でも「WAKABA」に加盟した決め手は、手厚いサポート体制です。
脱サラで異業種からの参入だった私にとって
未経験の不安を払拭するための
多彩なサポート体制は大きな安心材料になりましたね。
また、本部主導型のFCが多い中、「共に考え、良くしていきましょう」という姿勢や
真摯に対応してくれる本部の誠実さにも惹かれました。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか?
開業1年半後には2店舗目を開業!
感染症拡大の中でも収益を上げ続けた。
2019年7月、ショッピングモール内で開業。
初めての開業で、準備期間2ヵ月ほどでしたが、
本部があらゆる面からフォローしてくれたので
オープンまで順調に進められました。
オープン後の2週間は、本部SVの方が店舗に常駐。
実践的な環境でOJT研修を受けられ、
査定のコツや接客のノウハウなどをしっかり習得できました。
今でもSNSなどでリアルタイムに相談ができる体制。
困ったときに頼れる先があるのは心強いですね。
2店舗目は、2020年11月にオープン。
感染症拡大の時期でしたが攻めの姿勢を貫き、人気の商業施設内に出店。
地域の方々のニーズにも合致し、着実に収益を伸ばし続けています。
現在は宮城県内で3店舗を展開し、4店舗目も出店準備中です。
マスク生活になったことでの変化も。
お客様に真摯に対応する重要性を再認識!
私の店舗ではリピーターのお客様の割合が多く、来店数の7割近くになる月もあるほど。お客様がリピートしてくださるのは、買取金額の高さではなく、人を信頼してくださっているからです。心がけているのは、一人ひとりのお客様のお話をじっくり伺うこと。マスク生活になり、お客様のお顔すべてが見えない状況が続いている状況だからこそ、より誠実な対応が重要だと感じています。
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
全国でも屈指の収益を上げる店舗へ成長!
新たな戦略でさらに事業を拡大したい。
現在は、社員4名、アルバイト3名体制で、
1店舗あたり2名で運営しています。
私自身、プレイングマネージャーとして日々現場に出ているんですよ。
感染症拡大の中でも堅調な経営を続けられたのは、
地域性やお客様の属性に合わせたアプローチで
接客や広告戦略を展開してきたから。
県の中部に位置する店舗の収益は、
「WAKABA」200店舗の中でも常に10位以内。
東北エリアではNo.1の店舗へと成長しました。
これまでの成功ノウハウをさらに進化させ、
今後はドミナント戦略にも力を入れていきたいと考えています。
拠点となる店舗の周辺に、
ATM跡地など小スペースの店舗を出店していく。
1拠点に3店舗くらいのサテライト店舗を展開していきたいですね。
少数精鋭のメンバーと店舗をつくる喜び!
全国エリアでの店舗展開にも挑戦したい。
県中央部にある店舗にほぼ常駐していて、他の店舗に足を運ぶのは月に1回ほど。離れた店舗のメンバーたちとは毎日WEB会議で顔を合わせて、その店舗の状況を把握しています。ドミナント戦略以外にも、全国エリアでの出店にも挑みたいですね。スタッフも私も週2日の休みで、プライベートも充実できています。実は最近、ペットを飼い始めて。仕事が忙しくても、その姿に癒される毎日です。
【契約時の費用】
275万円(税込)
<内訳>
加盟金/275万円 研修費/0円
※物件・工事・備品等による仲介手数料は一切いただきません。
【店舗所在地】
宮城県塩竈市
※宮城県内で3店舗を展開(2024年初めには4店舗目の出店を予定)
買取店WAKABA(わかば) / 株式会社フォーナインのオーナーレポートで開業した別のオーナーの体験談
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。