特定非営利活動法人 日本ハウスクリーニング協会のオーナーレポート
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大海(おおみ) 賢吾・浩子 オーナー夫妻
Laviere ～ラヴィエール～
バー経営からハウスクリーニングに転業。夫婦で地域に密着しお客様を増やしたい！
PROFILE
千葉県市川市出身。22歳から約20年間、母とウィッグの卸・販売事業を運営。全国の百貨店の催事場を回る中で、出店していた宝石リフォーム会社・社員の妻と出会う。40歳のときにバーを開店し二人で6年間営業。
独立のキーワード
- 未経験でもできる
- 実地研修
- 夫婦みずいらず
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？
バー経営の将来が不安になり常連さんに相談
協会を紹介され、独立開業相談会へ！
40歳で妻とバーを開業したのですが、緊急事態宣言を経験したことによる経営的な不安や、
体力的につらくなったこともあり、別の仕事を探すことに。
バーの常連さんに相談すると、日本ハウスクリーニング協会を紹介してくれたんです。
NPO法人である協会の講座を受講し資格を取って開業できると聞き
「掃除なら毎日やっているからできるかな」と思って独立開業相談会に行きました。
相談会では理事長が業界のことや成功オーナーのことなどを、気さくに話してくれました。
印象的だったのは受講を勧められたり、勧誘されることが一切なかったこと。
さらに、実際の話を聞いてから考えた方がいいと、千葉県で成功しているオーナーを紹介してくれました。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？
成功オーナーに収支や集客方法などを聞き、
転業へ！研修でプロの清掃を見てびっくり！
先輩オーナーは
全く経験がなくても仕事ができるの？
掃除で稼げるの？
集客方法は？
など、私の不安や疑問に答えてくれて、事業の収支や集客方法などを公開してくれました。
こんな先輩が近くにいるならできるかもしれないと、転業を決意しスクールを受講。
講座では洗剤や道具の知識や使い方を座学で学んだ後、実践的な研修を受けました。
驚いたのはプロの掃除。
ほとんど見えない浴室の水垢や下からのぞかないと分からない蛇口の水垢など、ここまでやるのかと息をのみました。
プロの掃除を目の当たりにした結果、最初の仕事は二人で10時間かけてワンルーム(退去後の空室)をクリーニング。
全くの初心者だったので加減が分からなかったんです(笑)
クリーニング後エアコンが元にもどせない！
先輩に応援を頼み、何とかピンチを脱出！
エアコンクリーニングで冷や汗をかいたことがあります。クリーニング後に元に戻そうとすると、壁際だったので手が入らずパネルがどうしてもはまらない。何度やってもムリなので先輩オーナーに助けを求めました。しかしベテランでも難しく、元に戻りましたが壁紙の一部が剥離。修復してお客様に了解をいただきました。後日の研修でこの機種はパネルを外さない方がいいと結論が出ました！
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
接客スキルを活かしてお客様を増やしたい！
お客様からのありがとうで、気合が入ります
女性やお子様のいるご家庭を仕事の中心にしたいこともあり、仕事には二人で行きます。
私も妻も接客業をしていたので、お客様と話すのは得意。
お客様とのコミュニケーションが仕事の楽しみです。
エアコンクリーニングをしてもらったら子どものセキが止まりました。
11階からの景色が楽しみなので窓は私の宝物。きれいにしていただいてありがとう。
など、感謝のコメントをいただくと気合が入ります！
まだ開業から約半年なので、仕事の多くが先輩オーナーからの紹介。
経営していたバーのお客様からの依頼も、ありがたいですね。
今後は自分で仕事を取りたいのでプラスアルファの技術を習得するなど、妻と取引先を増やすための作戦を考えています。
月に1度は妻と子ども食堂でお手伝い。
地元に自分のお客様を増やしたいですね！
趣味は料理です。「地元に自分のお客様を作りたい」「料理がしたい」と、バーをはじめたので、ハウスクリーニングでも地域にお客様を増やしたいですね。地域の方々の役に立てればと、毎月二人で子ども食堂に手伝いに行ったりもしているんですよ。今は依頼や紹介があれば仕事を入れているので、稼働日数は月に25日くらい。仕事で体を動かすようになったので、体力がつき健康になりました！
【契約時の費用】59.4万円(税込)
内訳：プロフェッショナルコース受講料/59.4万円
※ホームページ制作費を含む
※ハウスクリーニング資機材セット(16.5万円)、エアコンクリーニング洗浄機材セット(13.2万円) ※購入は任意
【所在地】千葉県市川市
※2024年1月に自宅・夫婦で開業
(取材/2024.7.23)
特定非営利活動法人 日本ハウスクリーニング協会のオーナーレポートで開業した別のオーナーの体験談
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。