おそうじ本舗／HITOWAライフパートナー株式会社のオーナーレポート
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長谷川 将之オーナー
おそうじ本舗 小牧中央店・春日井勝川店
やりがいを得られる毎日に夢中になり、小牧市で開業13年目・年商6000万円まで拡大中！
PROFILE
百貨店の販売員として働く中、独立を視野に入れる。おそうじ本舗の初期投資の低さと接客を大事にする姿勢を魅力に感じ、29歳で母と共に開業。2019年に株式会社ココロネを設立。現在は訪問マッサージ事業も手掛ける。
独立のキーワード
- 自己実現の欲求
- 本部が親身になってくれた
- スゴイと驚かれる技術
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？
「経営方針や働き方を自分で決めたい」と、
百貨店を退職し29歳で独立しました。
接客が好きだった私は
百貨店でアパレル販売をしており
大きなやりがいを感じていました。
しかし、会社の方針や働き方について
上司からの指導内容に疑問がわくことも…。
そんな不満が積み重なる中、
「自分で会社をやれば
自分で方針や働き方を作れる。
その方が効率的だ」と考え始めたんです。
当時は29歳と若く、
自信家だった面もあるかもしれませんね。
興味のあったカフェでの独立を考え
企業展示会に参加したところ
初期投資の大きさに戸惑ったのを覚えています。
様々な企業をのぞく中で
たまたま出会ったのがおそうじ本舗です。
立ち上がりの資金の手頃さに魅力を感じ
さらに「接客が大事」という言葉にピンときて、
ここでやってみようと決意しました。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？
母に協力してもらい、親子で開業。
時流もあり好調なスタートを切れました。
2012年の開業時、ハウスクリーニングは
世間ではまだまだ浸透しておらず
画期的なビジネスでした。
そのため、清掃業は未経験でしたが
私自身楽しみながら研修に取り組みました。
当時から本部のサポートは充実していましたね。
技術面での指導はもちろん、
オーナーであるべき心構え、
社長としてどう生きていくべきか、という
人間的な部分も教えて頂いたのは大きかったです。
開業後はチラシをポスティングするだけで
十分集客ができました。
また「親子」ということが差別化となり
お客様も安心感を持って
ご依頼頂けることもあったと思います。
順調に売上を伸ばし、小牧市に開業し
2年目で年商1000万円に。
2019年には法人を設立しました。
深夜にワックスを一生懸命、はがしました…
開業2年目、店舗の床清掃のご依頼がありました。ワックスが何度も塗り重なった状態のため、一回ワックス剥離の作業が必要でした。少しテストして「大丈夫です！17時には終わります」と料金も激安価格で受けました。結果、深夜0時までかかりました(笑)！お客様はまったく怒らず、むしろ夕飯を用意してくれるなどとても優しくて、最後は喜んで頂けましたが、忘れられない出来事ですね。
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
「仕事冥利に尽きる」を通り越した出来事。
今でも忘れられないお客様がいます。
とあるお客様のエアコンを見たところ、
かなりの汚れとカビがあったため
これは徹底的に清掃した方が良いですと
強く言わせてもらいました。
全てをバラしてから洗浄するという
高度な技術を要する洗浄を行い、徹底的にキレイに。
1ヶ月後にお客様からお電話を頂き
「実は子どもの咳が続いてましたが
最近とても落ち着いてきました。
ありがとうございます」
という言葉を頂いたんです！
私も感動しましたし
今後の事業の指針に繋がった出来事でした。
このようにお客様から感謝を頂けることが
何より大きなやりがいです。
現在、開業13年目・私含めて6名で年商6000万円に。
昨年には訪問マッサージ事業も立上げ
従業員一同、更にモチベーションが高まっています。
家族との時間も大切にしながら、
卓球で汗を流してリフレッシュしています。
休日は、社員とそのご家族と一緒に卓球で汗を流しています。大会での優勝を目指しているんですよ！百貨店勤務時代に比べると、オンオフのメリハリもあり、今の方が圧倒的に自由。会社として定時と休日があるという点は同じですが、残業はほとんどありませんし、家族との時間も格段に増えました！開業当時小さかった子どもも、今では高校生に。家族も応援してくれるので、嬉しいですね。
【契約時の費用】
339万円（税込）
■内訳
加盟金33万円 研修費60.5万円 保証金20万円
システム導入費16.5万円 機材費209万円
※すべて税込（保証金は非課税）
【所在地】愛知県小牧市
おそうじ本舗／HITOWAライフパートナー株式会社のオーナーレポートで開業した別のオーナーの体験談
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。