株式会社理想化研／ふろいち事業部のオーナーレポート
宮城 和則 オーナー 年齢48歳
ふろいち沖縄南店
自らの技術でお客様に喜ばれる充実感。オーナー同士の強い絆があるから未経験でも安心
PROFILE
前職では20年間リフォーム会社の営業職に従事。知識だけでなく技術も身につけ、自らの手でお客様に喜んでもらえる仕事がしたいと思い、独立を考え始める。そんなとき、ふろいちと出会い、2017年10月加盟。
独立のキーワード
- 人を喜ばせたい・感動させたい
- 社長の熱い思いに共感
- スゴイと驚かれる技術
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？
驚きの特殊技術と、社長の人柄。
それが、ふろいち加盟の決め手に。
長年、リフォーム業界に携わってきた私。
その知識を生かしつつ、手に職をつけられる仕事はないかと探していたときに見つけたのが、ふろいちだったんです。
業界経験がある私ですが、ふろいちの特殊技術には正直驚かされました。
お風呂の塗装やタイルへの直張りなど今までに見たことがない技術ばかり。
これはニーズがあると思い、すぐに資料請求しました。
すると面談のために社長がわざわざ沖縄まで来てくれたんです。
直接話すうちに社長が加盟店一つひとつを大切にしていることが伝わってきて、ここなら大丈夫！と確信。
面談が終わるころには、すでに加盟の意志を固めていましたね。
独自技術ももちろんですが、一番惹かれたのは社長の人柄でした。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？
オーナー同士のつながりが強い。
だから、未経験でも安心して始められる。
研修終了後、営業スタート。
おかげさまで営業初月から受注することができました。
半年後には事業が軌道に乗り始め、開業3年目には年商800万円に（1人/沖縄）。
売上は右肩上がりで増えています。
技術面では先輩オーナーにかなり助けていただきました。
沖縄にはもう一人ベテランのオーナーさんがいて、いつもサポートしてもらっています。
分からないことがあればすぐに電話できますし、難しい案件のときは現場に駆けつけてくれるんです。
先輩の作業を間近で見られるのでとても勉強になります。
オーナー同士のつながりは本当に強いですね。
それが他にはない、ふろいちの強み。
手厚いサポートがあるからこそ、未経験でも安心して始められるんです。
開業直後はバタバタで作業がちょっと雑に。
今は、念入りな作業を心掛けています。
施工が終わったあと、「塗装がはがれているんですけど…」と、お客様から電話が入ったことがありました。開業したばかりのころは何もかもが初めてで、作業がちょっと雑になってしまっていたんです。すぐに塗装し直して解決しましたが、自分の中に少し甘さがあったのかもしれません。それ以来、塗装はより念入りにするように。この失敗を糧にサービスの向上につなげています。
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
自らの技術で喜んでもらえる充実感。
お客様の喜びの声を聞くと疲れも吹き飛ぶ。
「わ！キレイになったねー！」
作業してキレイに仕上がっていくお風呂を見て、お客様が心から喜んでいる声を聞くたび、大きなやりがいを感じます。
ひび割れたお風呂を再生したときなどは、「スゴイ！新品みたい！」とビックリされることもしばしば。
そうした反応を見られるのも、この仕事の醍醐味です。
汗をかく仕事ですが、お客様の声を聞くとうれしくて、疲れも一気に吹き飛びます。
自らの手で責任をもって施工して、お客様に喜んでもらいたい。
独立前に思い描いていた理想を実現できている今、とても充実しています。
自分自身、まだまだスキルアップしていけるはず。
お客様のために、もっと技術を磨いていきたいですね。
休みの日は、のんびりと釣り。
独立してから、精神的な余裕ができました。
休みは不定期ですが、自分で休みを決めて取れるようになったのは大きな変化ですね。前職時代は休日出勤も多く、あまり休めていなかったですから。独立してからは規則正しく働くことができていますし、精神的な余裕も生まれました。趣味が釣りなので、休みの日はのんびりと釣りをして過ごしています。ブダイ（沖縄に生息するカラフルな魚）を釣りに行くことが多いですね。
【開業時の費用】284万9000円（税込）
◎内訳：
・加盟金66万円
・研修費55万円
・開業時必要器材163万9000円
※開業後に必要なものは、こちらで一通りご準備しています。
【所在地】沖縄県沖縄市泡瀬4-27-3
※取材／2024.9.10
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。