株式会社クラピスのオーナーレポート
中園 優希 年齢42歳
くらしのパートナー野田店
開業1週間で初受注、開業3ヶ月で黒字化!私を必要としてくれる人に支えられています◎
PROFILE
外資系小売業の管理職として14年勤務し退職後、S.H.I.E.L.D株式会社を立上げ、越谷にHomie's(ホーミーズ)をオープン。飲食店の空き時間にもう1つ事業を手掛けたいと考え、2024年6月「くらしのパートナー」を開業。
独立のキーワード
- 副業からのスタート
- 顧客開拓サポート
- 高齢者を支える
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか?
飲食店のアイドルタイムを有効活用し、
会社を拡大するための新事業を手掛けたい。
「自分のペースで、好きなことをしよう」と決め、
14年間勤めた会社を退職し
法人を立ち上げたのが2021年の時です。
まったくの未経験でしたが
越谷にダイニング&バーをオープン。
その後、会社を拡大するために
飲食店のアイドルタイムを活かし
新事業ができないかと考えました。
正直、ゼロからのスタートだった飲食店は
かなり苦労をしたため、新事業を手掛けるなら
仕組みが出来上がっているFCが良いと思ったんです。
最初は高齢者の配食サービスを検討したのですが
原材料を保管する場所や事務所などの
固定費が懸念材料に…。
そんな時「くらしのパートナー」を見つけ
事務所が不要で固定費がかからないことを
メリットに感じ、2024年6月に開業しました。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか?
全てオンラインで完結し、スムーズに開業。
開業1週間でさっそく依頼が舞い込んだ!
説明会もオンラインでしたし
何度か担当者とやり取りを行い、
オンライン上で無事に加盟契約も終了!
介護やサービスの知識、営業の仕方などの研修も
全て動画にまとまっているため
空いた時間を活用できるのも良かったですね。
初期費用の中には
新聞折込1万部・チラシ6万部も含まれているため
集客のサポートは充実しています。
とはいえ、私は先行投資と考え、
業者に頼み個人宅へのポスティングも実行しました。
なんと開業1週間で、
ケアマネージャーからのご紹介で依頼がきたんです!
想定よりも早くてビックリしました。
初めてのお客様はキレイ好きな方で
日常の掃除のご依頼でした。
その場で「週2日の定期予約」をしてくださり
今も大事なお客様です。
「もじゃもじゃが読めないんだよ」
という依頼もありました(笑)。
お客様から不思議な依頼がきてお伺いすると、もじゃもじゃとは「二次元コード」のことだったんです!お客様の携帯電話は読み取れない機種なので、私のスマホで読み取ると、エッセイコンクールの募集要項が出てきました。どうやら応募したかったみたいです。口頭でお伝えしつつ、後日印刷してポストに投函!その後、お客様はスマホを購入されたようで「元気です」と一言メールが来ました♪
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
私を必要としてくださるお客様に支えられ、
開業3ヶ月目で黒字化に。
専門的な知識や資格がない私では
助けにならない高齢者の方も
たくさんいらっしゃいます。
「私は役に立つのだろうか?」と
思い悩んだときもありました。
そんなとき、お客様から
「あなたみたいな人が必要です」と
言っていただけたんです!
まだ開業して半年ですがリピーターさんもたくさん。
私と話すことを楽しみにしてくださる方もいるので
時間の許す限りお話しすることも。
依頼対応中にお菓子やお茶を準備してくださる
お客様を見ると、本当に嬉しいですね。
依頼件数は
開業初月4件→19件→24件→37件と増えており
おかげさまで開業3ヶ月目で黒字化を達成。
飲食業と並行して1人で月商30万円(野田市)ですが
今後は人を増やして更なる拡大を目指します。
5匹もいるフレンチブルドッグ。
たわむれているときが、癒しの時間です。
嬉しいことに今は忙しいので、1日完全なオフはあまりないんです。そのため、空いた時間を見つけて美容院やアロママッサージなどに行っています。あとは犬の散歩が癒しの時間です!フレンチブルドッグが5匹いるので、2回にわけて散歩に行くことも(笑)。近いうちにスタッフを増やす予定なので、もう少し落ち着いたら、旅行なども行ってリフレッシュしたいですね。
【契約時の費用】
154万円(税込)
※内訳/加盟金・導入研修費・フォロー費用合計…154万円(税込)
【所在地】
千葉県野田市
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。