インテリアエージェント/株式会社エージェント ジャパン ホールディングスのオーナーレポート
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大友 正志 年齢57歳
インテリアエージェント 文京千駄木支店
関係構築力を発揮して、リピートを獲得。未経験ながら月商400万円(1人・東京)を達成。
PROFILE
前職ではアパレル販売に従事。以前から経営に憧れており、2023年3月にインテリアエージェントに加盟。圧倒的なリピート率を誇っており、加盟から1年3カ月で月商400万円/1人を達成。
独立のキーワード
- 人を喜ばせたい・感動させたい
- 実地研修
- 顧客がどんどん増える
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？
未経験からでも成功できるビジョンを描け、
60歳手前で定年のない働き方への転身。
原状回復・退去立ち合いのビジネスについて、
外国人労働者の増加に伴って
需要がどんどん拡大していると聞いており、
その将来性に興味を持っていました。
とはいえ、子どもたちは
まだまだお金のかかる年齢です。
家族に迷惑をかけないかという不安と、
定年を超えて長く稼ぎたいという希望との
間で気持ちは揺らいでいました。
最終的に背中を押したのは、
未経験から始めているオーナーも
多く活躍している事実。
店舗・在庫を持たないで始められるのも魅力でした。
何より、「本気で加盟者を成功させよう」とする
本部の意気込みに触れ、
信じて挑戦してみようと決意しました。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？
成果が上がるまで徹底したフォローあり◎
スロースターターでも大丈夫でした。
右も左もわからない状態だったので、
スタート時は独自の
研修システム・マニュアルに助けられました。
最初は座学研修を2日間。
基礎知識や退去立ち合いの流れなどを学びます。
その後現場研修を12日間。
現場を見学したり、見積書作成などの実務を
様々なシチュエーションで経験することが出来ました。
私の場合、研修の場だけでは不安があったので、
できるようになるまで繰り返し練習も。
70Ｐにも及ぶマニュアルがあったおかげで
復習しやすく、知識・技術を着実に習得していけました。
人より時間がかかっても
ダメ出しされることはありませんし、
業務開始後もSVの方がフォローし続けてくれます。
過度な焦りや不安はありませんでしたよ。
マダムのお客様から大人気！
軽く打ち合わせのつもりが…3時間！？
前職で接客をしていたこともあり、お客様とのコミュニケーションには自信があります。仕事の話をしていたはずが、気づけば他の話で盛り上がっていたということもしょっちゅう。とくにご年配のマダムとは波長が合いやすいようで、お茶をいただきながら打ち合わせをしていたら、3時間も経っていたということもありました！
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
お客様のリピート率は100％！？
おかげで一人で月商400万円（東京）。
スロースターターだった私でしたが
開始して1年で月商400万円（1人・東京）を
達成できたのは、リピート率のおかげ。
実は一度お取引いただいたお客様からの
リピート率が本当に高いんです。
「何でもお任せください」という
コミュニケーションをお客様と取るうちに、
気づけば町の便利屋さん並みに
様々なご相談をいただくようになりました。
それだけ私を信頼し、
「まずは大友さんに連絡しよう」と
真っ先に思い出していただけている状態が嬉しいです。
前職の接客業で培ったコミュニケーション力や気配り、
信頼関係の構築力が発揮されて今の私がいます。
イチからのスタートと思って始めた仕事だけれど、
活かせる経験・スキルはたくさんあるんですね。
子どもとバイクをこよなく愛する57歳。
少年野球の送り迎えもしています。
私生活ではシングルファーザーとして2人の子どもを育てています。「子どもと遊ぶことが趣味」と公言しているほど、子どもとの時間を最優先に。今の働き方は時間のコントロールをしやすいので助かっています。また、昨年の秋には本部の社員さん家族やオーナー家族も集まって、BBQを開催しました。こんな風に本部も含めて家族ぐるみの付き合いができるのも嬉しいですね。
【契約時の費用】198万円（税込）
加盟金 77万円（税込）、研修費 121万円（税込）
【開業エリア】
東京都文京区
インテリアエージェント/株式会社エージェント ジャパン ホールディングスのオーナーレポートで開業した別のオーナーの体験談
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。