窓フィルムアカデミー ／ 株式会社ECOPのオーナーレポート
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知花 聖 年齢42歳
窓フィルムアカデミー沖縄店
「LINE」や「Instagram」を活用して集客に成功。年内の法人化が視野に入りました。
PROFILE
以前はデイサービス施設運営企業を兄弟で経営。新規事業としてはじめた窓フィルムアカデミーが忙しくなったことから介護事業からは撤退する。リフォームへの進出も検討しており、今年度の法人化を視野に入れている。
独立のキーワード
- 低資金開業
- 広報PR方法
- お客様とのつながり
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？
従業員の確保が困難になった介護事業。
窮地を救ったのがフィルムでした。
役員として兄と一緒に長くデイサービス施設を運営していたのですが、
年々従業員の確保が困難になってきており、
経営の継続が難しい状態となっていました。
そこで新規事業をはじめようと、
様々な代理店ビジネスの検討に入ったのです。
配食、リペア、壁紙、ネットショップ、リフォームの代理店を検討し、
最終的に窓フィルムアカデミーを選択しました。
加盟金0円、多くの在庫を抱えない、
自宅を事務所にできるといった点が決め手となりました。
2018年に加盟して、しばらくは介護事業と並行してやっていましたが、
問い合わせの数がどんどん増えていき、
介護事業のほうは2019年のはじめに撤退。
窓フィルム事業一本で行くことを決めたのです。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？
SNSの活用が集客の決め手。
飛び込み営業はしていません。
集客にあたって、私がおこなっているのは、
「LINE」「Instagram」「Google」などSNSの活用です。
SNSに「フィルム事業をはじめました」と告知していくのですが、
想像以上に反響はありますね。
問合せの数は月7～9件。
役場や市役所などから直接連絡が入ることもあります。
沖縄の人はほとんどフィルムのことを知らないので、
契約前に一度訪問して、窓にサンプルを貼らせていただきます。
実際に効果を試してもらって、
「いいと感じたら、あらためて連絡くださいね」と言って、その日は帰ります。
無理に売りつけることは一切しません。
このやり方で成約率は約9割。
サンプルのフィルムだけでも、
遮熱や飛散防止の効果を強く実感いただけるわけです。
60歳過ぎて、ガングロは嫌なのよ～
先日、遮熱用フィルムの依頼が入ったのでお客様の自宅を訪問しました。吹き抜けの大きい家に住んでいる60歳を超えた女性です。その方は定年を迎えて、自宅で過ごす時間が増えたのですが、ずっと自宅にいて吹き抜けから入る日差しが想像以上にキツイことに気づいたんですね。「60歳過ぎてギャルみたいになるのは嫌」と遮熱用フィルムを貼ることを決めたそうです（笑）
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
最近は大型リフォームの相談が入ることも。
そろそろ一人では限界です。
今は毎月7～9件ほどの件数を請けており、
売上は約70万円、手取りで50万円ほど。
子どもが3人いますが、十分暮らしていける収入です。
気軽に外出できない時代になりましたが、
在宅率が上がったことで依頼は増えています。
先日も「ずっと家にいたら部屋が暑いことに気づいた」と
遮熱用フィルムの依頼が入りました。
今年度の目標としては、
壁紙やキッチン、お風呂のリフォームなどへの進出です。
フィルムを貼っていると、「リフォームもできないか」と
相談されることも多いんですね。
すべてのサービスを提供することができれば
収益力はさらに上がります。
事業が拡大しているので一人ではそろそろ限界。
社員を二名雇用することも検討しています。
休みの日は、子どもの野球を観戦。
穏やかに過ごせる日常も手に入れました。
役員時代は徹夜することもありました。ほとんどの時間を仕事にあてていたので、子どもとゆっくり過ごす時間もなかったですね。今は曜日も時間も自分で自由に調整できるので、子どもの野球の試合を見に行くこともできています。海で遊ぶことが好きなので仕事が早く終わったら、そのまま海に行くこともあります。遊んだ写真はSNSにアップ。それもお客様と会話が弾む材料となっています。
■契約時の費用／加盟金0円・研修費0円
■店舗所在地／沖縄県うるま市
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※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。