楽天カー株式会社のオーナーレポート
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生出 佳之オーナー 年齢41歳
楽天Car オークションアドバイザー
経験と実績数が増えた分、業務効率化に成功！
PROFILE
長く、自動車の買取・販売や輸出業をやっており、ずっとクルマにかかわってきました。その中で、「一般ユーザーが出品できるオークション」というシステムを知り、「面白そうだ」と思って楽天カーに加盟しました。
独立のキーワード
- サービスに感動
- キャリアが積める
- お客様の笑顔が見れる
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？
”クルマの買取”と”オークションは
全く逆の発想。そこが面白いと思いました。
長くクルマ買取の仕事をする中で、
「一般ユーザーがオークションに出品する」
というシステムを知り、
「新しいビジネスで面白そうだ！」
と思ったことが、楽天カーとの出会いです。
クルマ買取は買い取った後の販売を考えて、
“できる限り安く買いたい”と思い交渉しますが
楽天Car車買取はお客様は
”できるだけ高く売りたい”
という思いに沿った提案をするサービスなので、
買取とは全く逆の考えです。
また自身の仕事柄、遠方に出張する機会もあり、
自身の仕事と楽天カーの仕事を掛け合わせることで、
より効率的に仕事が組み立てられる。
そんな自由な働き方を気に入り、加盟しました。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？
楽天カーのシステムを使い、さらに
”対応力”を学べて、ビジネス拡大に！
長くクルマ買取をやってきたので、
査定の知識や経験には自信がありました。
一方で、開業時に参加した楽天カーの研修では、
”楽天Carアドバイザーの考え方とは？
といった内容を教えてもらい、それが今の
ビジネス拡大につながっています。
私が加盟してまもなく、世の中の情勢的に
「お客様に実際にお会いして、クルマを査定する」
事が難しくなっていました。
そのため楽天カーで導入されたのが、
“楽得セルフ出品”です。
お客様に車を撮影していただき、
申告内容をもとに出品表を作成し、お客様とお話を
通してオークション出品を進めていく。
時代の変化に対応したシステムでしたが、
これが私のビジネスの拡大チャンスとなりました。
リモート化が進むと出かける必要もなくなり
体力的にも楽になりました。
お客様のところに出張査定していた時は、東北エリアを対応していたので、体力的にキツく感じる時もありました。自分の仕事の予定を楽天カー検査アポイントに合わせて出張していたので、ハードスケジュールになることもしばしば。。。リモート化が進むことで買取概念の転換にもなると思いますし、この方法ならこの先も長く続けられそうです。
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
今は地域性もありますが、セルフ検査、
リピーター様と自己集客が主体に。
“楽得セルフ出品”が増えると自分の
時間が増えて余裕ができ、自己集客も
以前よりスムーズに行えるようになりました。
また、セルフ検査はお客様も
スケジュールが調整しやすいため、
査定の依頼は順調に増えています。
今は訪問検査、セルフ検査含め
単月に150件以上の案件に携わっています。
様々なシチュエーションで商談や
アドバイスをするので、以前よりも
コミュニケーション力がアップしたことに加え、
ストレスが減ったので、働き方が大きく
変わりました。
2022年の平均月収は50万円以上
（2年目・1名稼動）
自動車業界経験がある方で、加盟を
考えている方は、今後も様々なシステムが
整っていくと思うので、ぜひ、
チャレンジしてみてください。
元々の仕事の時間が作りづらくなるほど
楽天Carの仕事が増え、嬉しい悲鳴です。
セルフ査定が増えるとともに、案件はどんどん増えています。私自身、リモート化が進んだので、自分の時間はだいぶ増えたのですが、対応件数も増えたため、以前から行っている仕事の時間も作りにくくなるほどです。体力的にはラクになった一方で収入はアップしており、以前よりも楽しく仕事ができています。
【契約時の費用】22万円（税込） 内訳／研修費
【開業場所】宮城県仙台市
楽天カー株式会社のオーナーレポートで開業した別のオーナーの体験談
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。