株式会社 セイワのオーナーレポート
藤原オーナー
セイワ 代理店
![セイワ 代理店](/CSP/tran/0001596/0000202917/0000160285/UPE_MAIN_IMG_141638_LVC2Z.jpg)
「もっとお客様に寄り添いたい」と独立を決意!仕事も収入も理想を実現できました
PROFILE
車関連企業に9年間勤め、事務仕事のかたわら携帯販売業務にも携わる。その中でスマホサポートの需要の高さを実感すると同時に、企業対応の限界も感じ、サポートの事業化を目指して独立。2022年5月セイワに加盟する。
独立のキーワード
- 人を喜ばせたい・感動させたい
- ツールが充実
- やった分だけ結果に結びつく
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか?
![携帯でお困りのお客様に応えたい!その一心](/CSP/tran/0001596/0000202917/0000160285/DOW_KIKKAKE_IMG_141638_1OqNL.jpg)
携帯でお困りのお客様に応えたい!その一心
でサポートを軸とした事業での独立を決意
事務職時代、業務の中に携帯販売の対応があり
それがこの業界に触れるきっかけとなりました。
機種変更の際のデータ移行・新規設定・アプリ登録など
お客様からのご要望やお問い合わせは多岐にわたります。
しかし、個人情報の詰まったスマホは企業としての
取り扱いが難しく、店頭で個人情報に触れる作業を
行うことは難しいのが現状。
これだけの需要があるのなら
サポートだけでビジネスが成り立つはず。
独立して事業化すれば、もっとお客様の
お困りごとに寄り添えるはず。
そう考え独立を決意したタイミングで
セイワに出会ったのは、きっと運命ですね(笑)
セイワの商材を活用すればさらにお客様に
喜んでいただけると確信し、加盟を決めました。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか?
![営業活動はゼロ!紹介メインとすることで](/CSP/tran/0001596/0000202917/0000160285/DOW_PROCESS_IMG_141638_ZaQaW.jpg)
営業活動はゼロ!紹介メインとすることで
信頼できるお客さまとの輪が広がっています
セイワの商材はお客様にとって得になるものばかり。
セイワだからこそ提供できる価格プランなどもあり、
格安スマホにも負けない提案ができます。
得になるものばかりと言っても、売る側としての
利益は商材によって異なります。
お客様に提案する際、もっとも大切にしていることは
自分の利益を追求しないこと。
利益率は考えず、お客様ご自身に最適な商品を
選んでいただけるよう常に選択肢をご用意しています。
個人ならではのサポート力とフットワークの軽さに
セイワのスケールメリットが加わり、売り上げは好調!
自分から営業をしたことは一度もありませんが、
信頼関係の出来上がったお客様からの紹介が広がり
続け、集客に困ったことはありません。
何年も昔の古いガラケー
捨てられないのには、大切な理由が……
笑える話とは違いますが、特に心に残っているのが、古いガラケーをお預かりした時のことです。その携帯には亡くなったお母さまの写真が残されており、スマホへのデータ移行を希望されていました。携帯ショップやカメラ店で断られ諦めかけておられましたが、無事にデータ移行が完了。涙を流して喜んでくださいました。この事業は人の役に立てるものだと、改めて実感した出来事です。
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
![働き口を見つけられない方たちの](/CSP/tran/0001596/0000202917/0000160285/DOW_YARIGAI_IMG_141638_S4mn5.jpg)
働き口を見つけられない方たちの
新たな就業の場も目指していきます!
独立後、私の収入は会社員時代の数倍にもなりました。
やればやるほど収入に繋がるうえ、頑張るほどお客様にも
喜んでいただける充実した毎日です。
正直に言うと最初の頃は、セイワのことを
「怪しい会社では?」と疑っていました(笑)
しかし、本部の丁寧で誠実なサポート姿勢や
コンプライアンスを徹底的に重視した研修・資格制度
にも触れ、今では信頼しかありません。
セイワの安定した土台を得て次に目指すのは
就業が難しい方の受け皿となること。
子育て中のお母さんや病気で就業が難しい方も、
スマホサポートなら空き時間を利用して
無理なく行えると思うのです!
2ヶ月前には事務所も開設しました。
目標実現に向け、さらに邁進していきます。
飛行機での日帰り弾丸旅行がマイブーム!
独立したことで、推し活もはかどっています
![飛行機での日帰り弾丸旅行がマイブーム!](/CSP/tran/0001596/0000202917/0000160285/DOW_ONOFF_IMG_141638_9GdBw.jpg)
自分で予定を調整できるため、この日!と決めて飛行機を予約。始発の飛行機で東京へ飛び、美味しいものを食べ歩いて最終便で大分へ……やりたいことをぎゅっと詰め込んだ小旅行が私の活力です。推しグループのライブにも参戦しやすくなり、大阪にはよく遠征しています。休日は月4日と少な目ですが、自分でコントロールできるのでストレスはゼロ!能動的に働く楽しさを実感しています。
【契約時の費用】
■加盟金:176万円(税込)
■研修費:55万円(税込)
※携帯・スマホ・Wi-Fi端末等の販売及び中古端末の買取
【開業場所】
大分県玖珠郡
株式会社 セイワのオーナーレポートで開業した別のオーナーの体験談
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。