まくら専門ECショップ。オリジナルまくらの開発も：VOL.202

河元智行さん（42歳）

VOL.202
まくら専門ECショップ。
オリジナルまくらの開発も

まくらダントツ化計画進行中。
夢は「まくらをインフラに」

これまで14期全て黒字、右肩上がりの無借金経営です。

「ネットでまくらが売れるの？」と思われるかもしれませんが、むしろ、いつもと同じ部屋、同じお布団でお試しできる点で、店舗販売よりずっと有利。

返品ＯＫにしたのも大きかったと思います。創業時はまだネットで買い物をするのは不安という時代でしたが、おかげで信用してもらえた。返品されたら損になります。でも合わないまくらを使ってもらうなんて申し訳ないでしょう。

４年前、まくらダントツ化計画と題して、商品もサービスも突き抜けたものにしようと決めました。オリジナル商品を増やして、まくらと名のつくものは全て網羅する。スタンダードな品もあれば「まくら投げ専用まくら」みたいな変わり種もあります。とにかくまくらを買おう、つくろうと思ったら、まずうちを見てもらえる。

まくらは普及率１００％の超成熟市場。でもまだまだ可能性を秘めています。顔という人間の一等地を毎日占領しているんですから。僕の考えではまくらは生活のインフラになる。例えば健康チェックやスケジュールの確認をしてくれて…これからはスマートフォンよりスマートまくら。こんな妄想がいっぱいで、起きてる時間も夢を見てるようです（笑）。

まくらがインフラになる世界をつくるためだと思うと、何にも苦しいことはないですね。