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株式会社癒しの手/MUUのオーナーレポートフランチャイズ

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株式会社癒しの手/MUUのオーナーレポート

CASE 1
東 あゆみ MUU江南店
MUU江南店

「完全個室」という利点と「手離れの良さ」で、新規事業にMUUを選びました。

PROFILE

IT事業を展開する株式会社Union marcを経営。代表取締役を務めながら、新規事業として2020年11月にMUU江南店をオープンする。スタッフ6名でお店をスタート。既存事業と両立しながら、順調な経営を実現している。

独立のキーワード

  • サービスに感動
  • まずは行動
  • 自分のペースでできる

Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか?

会社経営のリスクヘッジとして

会社経営のリスクヘッジとして
リラクゼーション業界に注目しました。

IT業界で15年ほど事業を経営しています。
IT業界の最前線で事業を継続することは簡単なことではありません。
そこで1つのリスクヘッジとして、別業界の事業を検討し始めました。

私が注目したのはリラクゼーション業界です。
IT業界で事業をする前に、店長としてエステで働いていた経験があります。
理美容系の店舗経営は馴染みがあり、女性経営者との親和性も高い。
また、スタッフに店舗運営を任せられるところもこの業界の魅力でした。

フランチャイズ加盟だけではなく、新規ブランドの立ち上げや、
既存サロンのM&Aなど、さまざまな方法で新規事業を検討。
その結果、手離れの良さと社長のお人柄に惹かれ、MUUへの加盟を決意しました。

Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか?

手ごろな価格帯の「完全個室」。

手ごろな価格帯の「完全個室」。
集客力あるサロンになると確信しました。

2019年から開業を検討し始め、2020年3月、急激に社会が変化しました。
しかし、短期的な視野で見ていても事業というものは成立しません。
長期的な視野で考えてMUUに加盟し、2020年11月にオープン日を迎えました。

長期的な視点といっても、やみくもに突き進んだ訳ではありません。
MUUのサロンはすべて完全個室。
ソーシャルディスタンスが重要視される中で
完全個室であることは1つの強みになると考えました。

また、完全個室のリラクゼーションサロンに私も通っているのですが
その多くが60分1万円前後の価格帯です。
MUUは完全個室でも、60分3980円。
この価格なら、他社と大きく差別化できるため
強い集客が期待できると確信しました。

今だから笑える話

本来、スタッフとの親交を深める決起会が、
このご時世でとても静かなランチ会に…。

サロンをオープンする前に、スタッフたちと決起会を開きました。本来であればお酒を飲みながら夕食を囲み、ざっくばらんに話したりできるのでしょうが、今回は感染症予防対策を一番に考えてランチ会に。大きな声で話さないように注意を払いながら、とても静かなランチ会となりました。私の場合、今回の開業にあたって、現在の社会状況に影響を受けたのは、幸いこの点だけかもしれません。

Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください

春になって体制が整ってきたら

春になって体制が整ってきたら
もっと手離れが良くなると思います。

今は本部のシミュレーションどおりに売上が推移。
春になって温かくなったら、ぐっと客足も伸びると聞いているので
今から春の売上を楽しみにしています。

サロン運営はすべてスタッフに任せています。
スタッフ研修は本部の方が行ってくださるので、
私はスタッフ採用と集客戦略の経営面だけを担当。
あとは、運営面でスタッフでは判断できないところを私が判断している感じです。

サロンに常駐する必要がないため、サロンへは集金をかねてたまに行く程度。
既存事業への影響もほぼありません。

サロンはスタッフ6名でオープン。
まだオープンして3ヵ月なので、さらにスタッフが増えて体制が整ってきたら
もっと手離れが良くなるのではと期待しています。

私の ON・OFF

スタッフとはチャットアプリでやり取り。
対面で話す機会は案外少ないです。

スタッフとはチャットアプリでやり取り。

代表取締役として会社を経営しているので、休日らしい休日はあまりありません。時間がとれたときは、9歳と6歳になる息子たちと過ごしています。開業したてということもあり、週末は集金をかねてサロンを見に行くことも多いですね。スタッフとはチャットでやり取りしているので、サロンへいってもスタッフと話すことはありませんが、経営者としていつもサロンを気にかけています。

契約時の費用・経営情報

●開業準備資金/1500万円(加盟金、採用費、集客費、物件取得費など含む)
●開業場所/愛知県江南市

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※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
 現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
 詳細は必ず企業にご確認ください。

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