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株式会社ローソンのオーナーレポート社員to独立

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株式会社ローソンのオーナーレポート

CASE 2
大河原 利康オーナー(写真右) 群馬県伊勢崎市 ローソン 伊勢崎太田町店

子供が学校帰りにお菓子を買って行くような、心温まるお店を多く作りたいです。

PROFILE

DJ、ペットショップの経営、工場勤務を経て40歳の時に独立。 数字だけではなく、お客さまに愛されるお店作りを目標に掲げ、人財育成でも愛を持って接することで安定経営を実現。現在は2店舗目の開店に向けて準備中。

独立のキーワード

  • 自分の店が持ちたい
  • キャリアが積める
  • 温かいお店

Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか?

やっぱり接客は楽しい。
いくつもの仕事を経験してそう思いました。

前職はDJ、ペットショップの経営、工場勤務などを経験してきました。
直近に勤務していた工場では上手くいかないということはありませんでしたが、
業務に物足りなさは感じていました。
以前にお客さまと直に接して顔を見て商売するという接客の楽しさを経験していたことから、
次にやるならやはり接客だと思っていました。
一方で40歳という年齢に差し掛かる中で転職という選択肢は考えづらく、
やるなら独立だと思い、様々な企業を検討した結果、
ローソンの考え方が自分にとても合っていると感じて独立を決めました。

Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか?

不安は説明会で解消。
気になる事は納得いくまで聞くことが大事。

説明会に行く前は、年齢や収入、休みは取れるのかといった色々な不安がありました。
しかし、説明会で担当の方と納得いくまで話すことができ、
私は開業前に不安が全て解消されていきました。

開業後はクルーさんと常連のお客さまに支えられる毎日。
とても新鮮で楽しいです。
例えば、あるお客さまがお店にポイントカードを置き忘れてしまった時のこと。
それを見つけたクルーさんが速やかに情報共有をして、
無事にお客さまにカードを返却することが出来ました。
お客さまからは感謝の言葉とお手紙までいただき、
「これからも末長く地域の人に愛されるLAWSONでいて下さい」と書かれていました。
それが大変嬉しく今でも大事に保管しています。

今だから笑える話

人の採用を心配しすぎてしまいました。

オーナーになる前は人財採用が上手くいくのかどうか不安がありましたが、地域のお客さまに愛されるお店づくりをすることが出来れば、店頭に募集ポスターを貼ったり、今いるクルーさんに声をかけたりすることで、必要な人財はすぐに集まってくれました。 「このお店で働いてみたい」と思っていただけるお店づくりが、人財確保の第一歩なのだと思います。

Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください

昔ながらのマチの商店。
そんなお店を広げていきたいと思います。

私は独立を決める前から、お店をやるなら「マチの小さな商店」を目指したいと思っていました。
昔ながらの、子供が学校帰りにお菓子を買って行くような、
心温まる光景に沢山出会えるお店を作りたいと考えていました。
ですので、私の理念が実現出来るローソンでの独立はとてもやりがいを感じています。
これからの展開ですが、自分が見ていなくても安心して任せられる人財を
育てていくことを大事に考えています。
自分が経営する店舗はそれぞれが自分の目指す「マチの小さな商店」として
成長させていきたいと思っています。
そうやって店舗数を広げて、いつかはMO(マネジメントオーナー)になるのが私の目標です。

私の ON・OFF

自分で時間をつくって、
ツーリングを楽しんでいます。

バイクが趣味なので、連休が取れた際はツーリング旅行をする等、自分の時間を自由に使うようにしています。会社員時代は休みが固定でしたが、今は人の調整が出来れば自分の時間が作れますので、当初考えていたような「休みがとれない」ということは全くありません。

契約時の費用・経営情報

契約時必要資金100万円(税抜)。
内訳は、研修費・開店準備手数料各50万円。
その他開店準備金(つり銭、許認可申請費等)、2~3ヶ月程度の生活資金。
◆店舗所在地:群馬県伊勢崎市 ローソン 伊勢崎太田町店

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※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額であり、現在は変更となっている可能性がございます。詳細は必ず企業にご確認ください。

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